| Discounts | |
|---|---|
| 100 points |
Get €10 off
(€50 minimum spend)
|
| 200 points |
Get €20 off
(€100 minimum spend)
|
| 300 points |
Get €30 off
(€150 minimum spend)
|
| 400 points |
Get €40 off
(€200 minimum spend)
|
| 500 points |
Get €50 off
(€250 minimum spend)
|
| 1000 points |
Get €100 off
(€500 minimum spend)
|
Jeg har allerede en konto. Skal jeg oprette en ny for at optjene belønninger?
Alle kunder med en aktiv konto blev automatisk tilmeldt vores belønningsprogram. Vi har også tilføjet de point, du har optjent ved tidligere køb, til din konto.
Hvordan får jeg adgang til min konto?
Du kan få adgang til din konto ved at logge ind på vores hjemmeside her. Derefter kan du se dine point, dine belønninger og, hvordan du kan optjene flere point.
Hvordan tjekker jeg min pointsaldo?
Når du er logget ind, kan du se dit samlede antal point på medlemssidens forside. Du kan også se din pointsaldo ved checkout.
Hvordan indløser jeg de point, jeg har optjent?
Du kan indløse dine point ved checkout. Her kan du se dit samlede antal point i højre side af skærmen eller nederst på siden. Under dette finder du en rullemenu med de belønninger, du kan indløse.
Kan jeg bruge en rabatkode og samtidig indløse mine point?
Du kan kun bruge én rabatkode eller indløse ét pointbeløb pr. ordre. Derfor kan du ikke både anvende en rabatkode og indløse medlemspoint på samme ordre.
Hvordan kan jeg se, hvilke belønninger jeg allerede har optjent og indløst?
Når du er logget ind, kan du klikke på knappen "Belønningshistorik" øverst på medlemssiden.
Hvor mange personer kan jeg henvise for at optjene point?
Du kan henvise så mange personer, du ønsker. Du optjener dog kun point, hvis den person, du henviser, gennemfører et køb hos os.
Udløber mine point?
Du kan bruge dine point til at indløse belønninger og rabatter inden for 12 måneder efter, at de er optjent. Point udløber 12 måneder efter, at de er blevet tilføjet til din konto. Når dine point snart udløber, sender vi dig en e-mail med en påmindelse.
Medlemsvilkår og -betingelser
- Hvis vi på noget tidspunkt har mistanke om svindel eller misbrug af vores medlemsprogram, forbeholder Alpinestars sig retten til at annullere eller fryse dine point.
- Point, belønninger, rabatter eller gaver optjent ved et køb skal returneres, hvis ordren refunderes. Dette gælder også, hvis du har brugt point fra en senere refunderet ordre til at opnå rabat på et nyt køb. I sådanne tilfælde fratrækkes værdien af den indløste rabat din refundering.
- Point udløber ét år efter, at de er tildelt.
- Medlemskabet er kun for privatpersoner og må ikke anvendes til erhvervskøb.
- Du kan optjene medlemspoint på alle produkter, men point kan ikke indløses på alle produkter. De kan ikke indløses på nedsatte varer, S-R10-hjelme, Tech-Air, RSRV eller specialfremstillede produkter.
- Medlemspoint kan kun optjenes på produkter købt online, og kun hvis anmeldelsen indsendes via det dedikerede link i anmeldelsesmailen, der sendes efter købet er gennemført på vores hjemmeside.